Как работи всичко в онлайн супермаркета?
Всички продукти, които предлагаме, се съхраняват в даркстор. Дарксторът е склад с витрини, хладилници и фризери, в който работи квалифициран персонал. Когато пристигне поръчка нашите пикери я събират за 2-3 минути, предават я на куриерите, а те я доставят до вас възможно най-бързо. Куриерите ни използват велосипеди за доставките.
Защо времето за доставка варира от 15 до 30 минути?
В 2,5 километров радиус, обслужван от съответния даркстор, доставките се извършват най-бързо. За по-отдалечените райони куриерите се нуждаят от малко повече време. За да подобрим ефективността и да намалим времето за достигане до нашите клиенти ние постоянно разширяваме базата си от даркстори.
Кой следи за качеството на продуктите?
Във всеки наш даркстор работи обучен персонал. Държим на високото качество, затова подбираме внимателно продуктите, които предлагаме. Квалифицираният ни персонал проверява срока на годност на хранителните продукти минимум два пъти дневно. Температурата в хладилниците ни в даркстора винаги е между 2 и 4 °С, а във фризерите -18 °С.